概要
①販売員、営業マンのマネジメント

• ※営業パーソンのマネジメントのあり方
• ※目標管理、行動管理と評価の方法
• ※自らマネジメントできる人材づくり

②感動営業のルールと作法

• ※顧客のニーズ、ウォンツに寄り添う
• ※高価格販売の仕組み
• ※準備の仕方、アプローチのルール

③人材の育成、OJTの方法

• ※売れる営業マンにするための基本ルール
• ※ロールプレイングと営業同行
• ※ヒューマンスキルを高める